mm71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

mm71 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") mm71 এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের ("ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। mm71 ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মতি জানাচ্ছেন।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• প্ল্যাটফর্ম: mm71.cam ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা।
• ব্যবহারকারী / সদস্য: যেকোনো ব্যক্তি যিনি mm71-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।
• অ্যাকাউন্ট: প্ল্যাটফর্মে সদস্যের নামে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• ব্যালেন্স: সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ।
• বোনাস: প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ বা সুবিধা।
• ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত।

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই নথির বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

০২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

mm71 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। mm71 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

• নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক হতে হবে।
• একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

২.৩ কেওয়াইসি যাচাইকরণ

mm71 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিলের কপি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত হতে পারে।

০৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার জন্য দায়বদ্ধ। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়ম

• প্রতিটি অ্যাকাউন্ট কেবল অ্যাকাউন্টধারী নিজে পরিচালনা করবেন।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা ইজারা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক ডিভাইস বা অরক্ষিত নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা

দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে mm71 একটি নিষ্ক্রিয়তা নোটিশ পাঠাতে পারে। ব্যালেন্স থাকলে উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকবে এবং ব্যবহারকারী যখনই পুনরায় সক্রিয় হবেন, তা ফেরত পাবেন।

০৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মাবলী

mm71-এ bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া যায়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। জমার ক্ষেত্রে কোনো সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য নাও হতে পারে, তবে বড় পরিমাণের লেনদেনে যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলনের সময় সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• সক্রিয় বোনাস ওয়াজারিং শেষ না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

৪.৩ লেনদেন সংক্রান্ত দায়বদ্ধতা

ব্যবহারকারী সঠিক পেমেন্ট তথ্য প্রদানের জন্য দায়বদ্ধ। ভুল তথ্যের কারণে বিলম্বিত বা ব্যর্থ লেনদেনের জন্য mm71 দায়ী থাকবে না। লেনদেনের যেকোনো সমস্যায় ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগতম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পর্যন্ত সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পাওয়ার সুযোগ পাবেন। এই বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ্য অ্যাকাউন্টে যুক্ত হবে। বোনাস গ্রহণের পর তা প্রত্যাখ্যান করা সম্ভব নয়।

৫.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগতম বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২৫ গুণ (25x)। অর্থাৎ বোনাস হিসেবে পাওয়া অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে সেই অর্থের ২৫ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে। ওয়াজারিং গণনায় সকল গেম সমানভাবে অবদান নাও রাখতে পারে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস অফার প্রতিটি ব্যবহারকারী, পরিবার, ঠিকানা, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেসের জন্য একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস অফারের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• mm71 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের মেয়াদ অফারে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• একসাথে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

৫.৪ ভিআইপি প্রোগ্রাম

mm71-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) ও Gold (গোল্ড)। সক্রিয় গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে সদস্যরা উচ্চ স্তরে উন্নীত হতে পারেন। ব্রোঞ্জ সদস্যরা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পর্যন্ত ০.৩%, সিলভার সদস্যরা পর্যন্ত ০.৭% এবং গোল্ড সদস্যরা পর্যন্ত ১.০% ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারেন।

০৬ গেমপ্লে বিধি

৬.১ গেমিং নিয়মকানুন

mm71-এ পরিচালিত প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেম শুরুর আগে জানা জরুরি। কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাধার সম্মুখীন হলে বেটগুলি অকার্যকর বলে গণ্য হতে পারে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বাজার বিভাগে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা প্রযোজ্য। ব্যবহারকারীর দায়িত্বশীল গেমিং সীমা নির্ধারণের জন্য mm71 ব্যক্তিগত বেটিং সীমা সেট করার সুবিধা প্রদান করে।

৬.৩ ফলাফলের চূড়ান্ততা

গেমের ফলাফল সফ্টওয়্যার দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারিত হয় এবং তা চূড়ান্ত। প্রকৃত ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যা ছাড়া কোনো ফলাফলে আপত্তি গ্রহণযোগ্য নয়। বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ ও গেম রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হবে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্টে বেট করার ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা অসম্পূর্ণ হলে mm71 নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে। BPL, IPL, T20 ও অন্যান্য টুর্নামেন্টের বেটিং মার্কেটে প্রযোজ্য নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট গেম পেজে বিস্তারিত পাওয়া যাবে।

০৭ ব্যবহারকারীর আচরণ

৭.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার বা কৃত্রিম উপায়ে বোনাস শর্ত পূরণের চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ।
• স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।

৭.২ অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি

mm71 অর্থ পাচার প্রতিরোধে দৃঢ় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত রেখে যাচাইকরণ করা হবে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার mm71 সংরক্ষণ করে।

০৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

mm71 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়মকানুন আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

৮.১ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচালনার জন্য।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণে।
• সদস্যদের প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট পাঠাতে (সম্মতি প্রদান সাপেক্ষে)।

৮.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

mm71 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা ভাগ করে না, তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং

mm71 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং আনন্দের জন্য — অর্থ উপার্জনের নির্ভরযোগ্য উপায় হিসেবে নয়। ব্যবহারকারীদের সর্বদা নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলার পরামর্শ দেওয়া হয়।

৯.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা যাবে।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধাও পাওয়া যাচ্ছে — সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৯.২ সহায়তা

গেমিং আসক্তির সমস্যা অনুভব করলে দেরি না করে সাহায্য নিন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত পরামর্শ ও সহায়তা দিতে সর্বদা প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

mm71 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে mm71 কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুল বা অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অনুমোদনহীন অ্যাকাউন্ট প্রবেশের ফলে সৃষ্ট সমস্যা যদি ব্যবহারকারী লগইন তথ্য সুরক্ষায় ব্যর্থ হন।
• সেবা সাময়িক বন্ধ বা রক্ষণাবেক্ষণ সংক্রান্ত অসুবিধা।

যেকোনো পরিস্থিতিতে mm71-এর মোট দায় সর্বশেষ ৩০ দিনে ব্যবহারকারীর জমা দেওয়া অর্থের সমানুপাতিক পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ mm71 কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে mm71 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অসৎ কার্যক্রম সনাক্তকরণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণের প্রচেষ্টা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশ।

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

কোনো ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বকেয়া বোনাস ওয়াজারিং শর্ত পর্যালোচনা করা হবে এবং যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

mm71 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১২.১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার জন্য আবেদন করা যাবে। সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে সার্ভার লগ, গেম রেকর্ড ও লেনদেনের ইতিহাস চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১২.২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ